車売るならカーチス？？？？でいいの？？

車が壊れたので、新しく買うべく下取り業者の査定を依頼しました。
ガリバー



カーチス
http://www.carchs.com/

２社で競わせた結果条件が良かったのでカーチスと契約。
（ガリバーは査定金額連絡待ち現在…「本社と相談してから金額の連絡を差し上げます」との返事を残し消息を絶つ。未だに連絡して来ない）

ところがこのカーチス、なかなかの食わせ者だった。

http://jmobile.ddo.jp/r.php/hobby11.2ch.net/usedcar/1174936487/i?i=&p=


争点は、カーチスが行っている「再査定」
売買契約書の裏に書いてある売買契約第４条、第５条にこうある。


第４条（査定及び再査定）
　甲（売主）は、本契約成立前に乙（カーチス）が本自動車を甲指定の場所で査定すること、及び本契約成立後再度乙が本自動車を査定（以下「再査定」という）することに同意する。

第５条（瑕疵担保責任）
　本自動車に隠れた瑕疵があった場合（本契約成立前に査定で発見できなかった瑕疵が再査定によって発見された場合を含む）、乙は甲に対し、瑕疵の修復又は売買代金の減額を請求できるものとする。但し、瑕疵の存在によって、本契約の目的を達することが困難であると推認されるときは、乙は本契約を解除できるとともに、支払済売買代金の返還請求も同時に行うものとし、この場合、甲は乙に対し一切異議申し立てることなく、これを応諾し、受領済売買代金を返還する義務を負うものとする。
　本条による瑕疵担保責任は、契約成立の時から６ヵ月間が経過した時又は乙が瑕疵の存在を知った時より１ヶ月が経過した時に消滅する。


これは、一旦査定をし金額を出して契約をしてから「再査定」をし、減額する可能性が十分あり得るということ。さらには一旦他社に負けない金額を提示しておきながら、後で金額を訂正してくる可能性が十分にあり得ること指しているのである。
　さらに、この契約の重要点は、
第４条にある「再査定することに同意すること」。
第５条にある「甲は乙に対し一切異議申し立てることなく…」
と、あるように主導権はすべてカーチス側にあるようになっている所である。

当然の如く、査定時並びに契約交渉中に「再査定」ついての説明は一切なく、ハンコを付いてから裏面を読み返してみると、この事実があったと言うわけ。


後でいちゃもんをつけられても困るので（売却金を新車購入の頭金にする予定）さっそくカーチスに連絡を取る。

以下参照
（メールにて）

お問合せの種類:愛車の査定・買取り
コメント:自動車売買契約既定について
第５条の項目についてですが、査定をしてもらって金額がでて、その金額に納得した上で契約となる訳ですが、その後の再査定で減額、契約破棄を一方的にされるとのこと。これは、契約前の査定時点で査定する貴社側が十分に査定せずに高額な金額を提示し、売買契約を結んだ上で、後日値段を下げるための口実になっているのではないでしょうか？おそらくそのような行為はないかとは思われますが、もしそのようなことなら詐欺行為とも取られます。
また、契約前の査定事態きちんと隅々まで検査してくれているのか疑問にも思い始めました。
第５条の最後の項目に、「契約成立時から６ヵ月間〜…」とありますが、中古車を買い取ってもらっているわけですし、６か月後の車の状況、ましてや現在手元にない車の６ヶ月後の状況の責任をとれと言われても無理があるのではないのでしょうか？
今回車を買い取ってもらったのですが、査定金額を提示されたときにこの第５条ひついて「再査定で金額が変わる場合があります」などの説明もないまま契約を結んだため、契約終結後にこの条文を見て、貴社のやり方に疑問を抱いております。


後日カーチスより連絡が届く

この度はカーチスのご利用誠にありがとうございます。
メールの内容を確認させていただきました。

まずは、弊社営業担当の説明不足によりご心配をお掛けしておりますことをお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました売買契約規定についてですが、該当箇所に関しては現実として一般の
お客様とのお取引でこのような内容を行使する事は極めて稀なケースである事、また
契約規定は自動車業を営むにあたり最悪の事態に対応すべく作成されている事、などを
本来契約担当者より最初にご説明すべきでしたが、ご案内の不足があったため
このようなご不安を与えてしまったと反省、及び指導の必要性を感じております。

「再査定」に関してですが、初回査定時（商談時）では夜間や悪天候、査定場所等の条件により
車輌細部に渡りチェックしきれない可能性があります。
その場合、お客様にご説明、納得の上で車輌お預かり後にしかるべき場所にて早急に再査定を行い、
万が一問題が発覚した場合には一刻も早いお客様へのご報告と、その後の取引についてのご相談を
一方的ではなく行うよう指導しております。

また、上記の最悪の事態と申しますのは、悪徳な業者が、悪意のもとに修復歴や走行距離、
機関系の異常車輌などを隠蔽したうえ一般ユーザーを装い売却するというケースがございました。
当然弊社としては業界の健全化進める意味でも、詐欺まがいの悪意ある業者に対しては
しかるべく対応していくつもりであり、そのような理由からも、やもすれば一般のお客様をご不安に
させてしまう契約条項となってしまっておる事をご理解、またお許し下さい。

大変恐縮ではございますが、弊社では○○様の御名前とメールアドレスではお取引が特定できない状況にあります。
つきましては担当者より、お詫びと再度のご説明を差し上げたく、ご売却いただいた車名、担当店舗、
担当者をお教え頂ければと存じます。


とりあえずこんな感じ。

でも、メールでのやり取りだけでは不安だっので、担当者と連絡を取ったところ

「今回は私の説明不足で不安にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。なお査定についてですが、当日私が責任を持って査定させていただいて出した金額ですので、減額などということはありませんので、ご心配しないでください」

との事であった。

とりあえず担当者から一言あったので今後減額はないとは思うが・・・


これから車を売ろうとお考えの方は、契約書にハンコを押す前に、裏面によーく目を通すといいですよ



こっちにしとけばよかったかな^^;






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「レギュラー満タン」と簡単にガソリンスタンドで、注文する人に警告
大型車、外車を除いて国産車の場合、
満タンにすると４０〜５０リットルぐらいになります。
この重さは、約３５〜４０キログラムで、女性一人分ぐらいになのです。
だから満タンにすると荷物を何も積んでいなくても、
その分、効率が悪くなりガソリンを食うのです。
最近は昔と違って道路のあちこちでガソリンスタンドを見かけるので
補給には苦労しないはずです。
ちょこちょこ入れれば、その度に灰皿を綺麗にしてくれ、
窓ガラスを拭いてくれるので二度おいしい。
又タイヤの空気圧を上げる事も効率を考えれば必要。
更にメンバーズカードを作ればリッ ター当り値段が安くなるので有難い^^v。


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